警惕“冒充客服”类电话诈骗,微粒贷官方客服
发布时间:2023-08-17 13:52:10 阅读量:2415不然怎么说骗子千变万化呢,最近,部分不法分子用FaceTime电话打着各种产品“客服”的旗号实施诈骗,称“及时将京东金条/微粒贷关掉,否则将影响征信”,需共享屏幕根据提示关闭”……没点反诈知识还真辨别不出来!
“当警察联系到我,我才意识到自己被骗了!”近日,M女士接到自称腾讯客服中心的FaceTime陌生电话,提醒M女士微粒贷注销账户,不及时取消将会影响征信。听到“影响征信”这样严重的后果,M女士没多犹豫,在手机浏览器上输入了该“客服”提供的“征信中心”的网址,M女士咨询“客服”如何关闭微粒贷,客服回答称其名下银联账户有网贷数据未解除,“客服”以保护银行卡内的资金安全为由,要求M女士将银行卡内的存款转到指定账户,M女士立即转账14000元,并按照下一步指示,使用微粒贷借款5000元再次将资金转入对方指定账户。这个时候,M女士表示要跟朋友出门聚会,才挂断了电话,直到反诈中心联系到M女士称其受到诈骗,她才反应过来自己原来被骗。
根据M女士和其他一些受害者的经历,我们不难看出,很多诈骗分子通过FaceTime通话给受害人致电,冒充金融平台客服,声称受害人微粒贷、白条等账户有问题,用“影响征信”这样的话术给受害者制造心理恐慌,之后诱骗受害人将钱款转至指定账户。
为了更好地防范电信诈骗,我们需要把这几点牢记在心:
1、如接到售后、客服电话,切勿轻信,应前往官方平台或拨打官方客服电话,联系工作人员核实情况。小编对微粒贷比较了解,微粒贷的官方客服电话是。不管是京东金条还是微粒贷,正规的金融机构是不会通过facetime视频通话这样的方式联系用户的。如对方要求操作转账,统统不要理会,一定是诈骗。
3、不添加陌生好友。身份信息、银行账户、验证码、各类密码等要小心保管,绝不透露。如对方要求下载视频会议软件进行共享屏幕等操作,一定要果断拒绝,以免对方通过该功能获取银行卡账号、密码、验证码等信息。
4、个人征信是由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改。如对个人征信存疑,可登录中国人民银行征信中心查询,切勿随意点击陌生人发来的不明链接。
最后建议大家遇到不明电话短信,自己辨别不清的一定要及时通过官方渠道咨询核实,比如上述案例中M女士,遇到陌生FaceTime通话要求注销微粒贷,第一时间联系微粒贷官方客服核实,就能避免财产损失。
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